為了鞏固集團酒店年度服務技能大賽活動成果,進一步強化一線員工服務技能,提高服務品質,形成尊重人才、樹立標桿、比學趕幫、止于至善的企業文化氛圍,新華海頤近期組織開展了“獲獎能手交流培訓季”活動。
公司從集團年度技能大賽獲獎選手中挑選能手組成展演培訓小組,深入到成都、簡陽、綿陽、廣漢、都江堰、石棉等地成員單位進行實地演練培訓,項目涉及客房中式鋪床、中餐宴會擺臺和前廳接待等服務。通過“結對子”、手把手傳授服務技能,幫助一線員工增進對規范化、標準化、精細化服務的認識,從而提升其服務技能和工作效率。此次活動得到各單位經營團隊的大力支持,并獲得員工的廣泛好評。