國慶假日期間,在省委、省政府的堅強領導下,在文化和旅游部的有力指導下,全省文旅系統認真貫徹四川省文化和旅游發展大會精神,毫不放松抓好常態化疫情精準防控和安全生產,統籌推進文旅經濟恢復發展和假日服務保障,全省文旅市場恢復態勢強勁,實現安全平穩有序運行。
一、基本情況
根據2021年納入全省統計的702家A級旅游景區數據顯示,旅游景區共接待游客2574.04萬人次,實現門票收入3.45億元。較2020年同期同口徑比較,接待人次和門票收入分別增長了13.04%和15.21%;分別恢復到2019年同期的75.56%和95.02%,恢復態勢喜人。
全省納入統計的710家公共文化場館接待群眾281.27萬人次。其中,206家文化館接待43.58萬人次,206家圖書館接待40.48萬人次、298家博物館接待197.21萬人次。
據攜程平臺大數據顯示,成都位居國慶假期TOP10目的地第三位。
假日期間,全省文旅市場安全平穩、優質運行、繁榮有序。沒有發生疫情通過文旅活動傳播事件,沒有發生重特大安全生產事故,沒有發生重大投訴和重大負面輿情。
二、主要特點
(一)“三九大”等重點景區持續火爆,引領文旅市場強勁恢復
9月28日,九寨溝景區全域恢復開放,國慶期間連續3天提前售罄門票,共接待游客16.52萬人次,門票收入達2243.84萬元,較2019年同期分別增長375.46%和350.80%,較2020年同期分別增長26.68%和22.33%。三星堆新一輪考古成果發布,群眾參觀熱情高漲,三星堆博物館門票連續3天售罄,共接待游客11.32萬人次,門票收入651.22萬元,較2019年同期分別增長42.98%和109.58%,較2020年同期分別增長125.56%和150.29%。成都大熊貓繁育基地持續升溫,共接待游客28.80萬人次,門票收入1039.87萬元,分別恢復到2019年同期的97.22%和97.83%,較2020年同期分別增長64.10%和55.55%。全省15家5A級景區共接待游客236.36萬人次,實現門票收入1.25億元,分別占全省納入統計的702家A級景區的9.18%和36.15%。全省5A級景區接待游客排名前五位的是閬中古城、青城山—都江堰、鄧小平故里、北川羌城旅游區和汶川特別旅游區。據大數據顯示,接待省外游客排名前五位的5A級景區是峨眉山、稻城亞丁、海螺溝、閬中古城和九寨溝。在“三九大”等A級景區的強勢帶動下,全省鄉村自駕游線路受到游客青睞,親子旅游、休閑度假、徒步騎行、采摘體驗、家庭聚會等鄉村旅游內容豐富,本地游客成為鄉村旅游主流,繼續推動文旅市場加速回暖。
(二)天府旅游名縣“雁陣”效應凸顯,助推文旅市場強勁復蘇
國慶假日期間,31個命名縣和36個候選縣旅游經濟發展勢頭喜人,助推文化旅游市場強勁復蘇。九寨溝縣全力保障九寨溝景區旅游秩序井然,積極開展12個全域景區營銷分流工作,實現九寨溝縣全域旅游發展齊頭并進,共接待游客20.21萬人次,實現旅游收入3.13億元,同比分別增長53.59%和51.28%。洪雅縣新推出青崗坪茶旅融合體驗產品,舉辦瓦屋山國風音樂會、青羌篝火晚會、玉屏山草坪音樂節等文旅活動71場次,共接待游客37.37萬人次,實現旅游綜合收入2.24億元,同比分別增長90.18%%和107.02%。峨眉山市全面開啟“寵游客”模式,共接待游客119.83萬人次,實現旅游綜合收入18.51億元,同比分別增長17.08%和15.60%。雅安市雨城區推出重慶至雅安首趟動車免票活動,在重慶洪崖洞開展雨城文旅專題宣傳,共接待游客70.35萬人次,實現旅游綜合收入5.35億元,同比分別增長4.6%和5.2%。
(三)天府旅游名牌魅力彰顯,成為文旅高質量發展新引擎
天府旅游名鎮、名村成為四川旅游的靚麗新名片。成都崇州市街子古鎮、龍泉驛區洛帶古鎮為家庭游、親子游提供多樣化消費場景,分別接待游客48.34萬人次、43.39萬人次,名列全省納入統計景區第4名、第7名。南充閬中市天宮鎮推出沉浸式游覽項目,接待游客和旅游收入同比分別增長21.8%和22.3%。宜賓長寧縣雙河鎮打造田園觀光、人文體驗、休閑度假新業態,接待游客和旅游收入同比分別增長36.58%和30.86%。阿壩州小金縣四姑娘山鎮打造雪山觀光、登山、探險、穿越、文化體驗等旅游業態,實現旅游收入10446.56萬元,同比增長43.79%。成都市錦江區紅砂村接待游客25.33萬人次,實現旅游收入4922.16萬元,同比分別增長158.03%和167.28%。瀘州市納溪區民強村以酒旅融合為特色,推出傳統釀造、現代農業、生態旅游有機結合的特色業態產品,共接待游客5.2萬人次,實現旅游總收入925萬元,同比分別增長41%和49%。樂山市峨邊縣底底古村推出彝族刺繡、彝族篝火體驗、特色民宿等彝族特色旅游,共接待游客1.03萬人次,實現旅游總收入237.544萬元,同比分別增長659.4%和445.62%。
首批天府旅游名宿備受游客青睞。8家天府旅游民宿平均出租率達94.42%,較今年五一假期增加5%,營業收入86.6萬元。其中,大邑縣錦府驛民宿、邛崍市守拙民宿、彭州市無所事事(梧桐店)民宿、合江縣龍掛山·半山云舍民宿、漢源縣后山樸院·梨花溪民宿出租率達100%,節日期間一房難求。天府旅游美食受到熱捧,成為來川游客首選。
(四)紅色旅游持續升溫,廣大游客在旅游中感受家國情懷
全省推出10條經典紅色旅游線路和一系列豐富多彩的活動使紅色旅游熱度持續升溫。納入統計的37家紅色旅游景區共接待游客268.43萬人次,較2020年同期增長12.57%。其中,鄧小平故里、朱德故里、陳毅故里、石棉安順場等10個紅色景區接待游客數量均突破10萬人次,接待量占全省納入統計紅色旅游景區的70.95%。閬中紅軍烈士紀念園、古藺太平古鎮、通川神劍園、梓潼“兩彈城”、華鎣山5個紅色景區游客接待同比增長均超過一倍以上。據攜程平臺顯示,西昌市入選全國最熱門紅色旅游目的地TOP10第五位。巴中川陜蘇區王坪烈士陵園、川陜革命根據地博物館等5個紅色旅游經典景區舉辦《紅色記憶——老紅軍題詞展》《巴山烽火》《巴山豐碑》展覽活動,極大增強了游客、市民愛黨愛國熱情,全市紅色旅游共接待游客63.27萬人次。省文化館推出線上“國慶72周年音樂會”,為觀眾獻上《紅旗頌》《我愛你中國》等耳熟能詳、凝聚愛國熱情的經典樂曲。
(五)文博研學寓教于游,成為假日文旅市場“新陣地”
國慶期間,各大博物館紛紛推出各類主題展,吸引了大批觀眾參觀。四川博物院推出“山高水闊·長江流域青銅文明特展”,累計接待觀眾6.4萬人次;成都博物館推出的中國傳統醫藥文物特展累計接待觀眾13.4萬人次;自貢市三大博物館(自貢鹽業歷史博物館、自貢恐龍博物館、中國彩燈博物)整合“鹽龍燈”文旅資源,聯動開展“博物館里度國慶”主題研學游系列活動,接待游客近17萬人次。攀枝花市推出3條研學旅游精品路線和“三線研學”體驗游,德陽市推出古蜀探秘、非遺體驗、工業歷史等“6+2”研學精品線路,邛崍市邛州園結合“禮、樂、射、御、書、數”國學六藝,開設投壺、射箭、印刷、釀酒等研學體驗課程,吸引了大量游客參與。
(六)文旅活動精彩紛呈,傾心打造具有國際范、中國味、巴蜀韻的文旅盛宴
一是“國潮風”廣受追捧。多地以傳統文化為基礎,融入現代創意,舉辦了豐富多彩的文旅活動。廣元市劍門關景區推出“劍門非遺季、國風歡樂行”活動,輪番展演非遺節目,讓游客與傳統文化親密邂逅。邛崍市平樂古鎮開啟“食全食美”美食節,游客在古鎮喝邛酒、品美食、看漢服、賞美景。西昌市邛海舉辦“央視秋晚網紅地國慶七天嘉年華”主題活動,吸引大批游客和市民參與。二是民俗活動豐富多彩。綿陽市九皇山景區羌家兒女曬秋收美景在國慶期間連續在央視多個頻道播出。遂寧市龍鳳古鎮景區舉辦“歡度國慶、樂在遂州”系列民俗展演活動,讓游客在古鎮游玩度假的同時,感受民俗文化的魅力。攀枝花市米易縣傈僳族“三道酒”“竹竿舞”等民俗活動、瀘州市“煙火江陽”“文蘊江陽”系列活動吸引眾多游客前往體驗。三是夜游產品供給豐富。據第三方大數據顯示,國慶假期全省夜間消費金額74.45億元,占消費總金額的28.45%,同比增長5.93%。成都市錦江區啟動“夜游錦江”活動,大運主題游船正式亮相,實現上游下游雙向拓展,成為網紅打卡地。自貢中華彩燈大世界排名驢媽媽旅游網全國熱門景區西南區域第2位,釜溪夜游璀璨迎客,夜游項目共接待游客13.5萬人次。涼山州全新改版的中國第一火秀《阿惹妞》彝文化風情實景劇,為廣大游客和市民奉上了視覺盛宴和文化大餐。廣元市劍閣縣推出的全國首個崖壁燈光演藝秀《劍門長歌》、眉山市東坡區穿越盛世特色水街、邛崍市邛州園夜游沉浸式體驗項目等受到游客追捧。
三、主要做法
(一)精心部署假日工作
按照省委、省政府、文化和旅游部的統一部署,毫不松懈抓好疫情防控、安全生產和市場監管工作。9月初組織14個暗訪組對全省文旅場所開展“體檢式”暗訪;9月上旬聯合省衛生健康委、交通運輸廳、公安廳、省市場監管局,組成5個督導組對省內重點地區和旅游線路開展綜合督導;9月中旬召開“中秋、國慶”全省文旅市場假日工作調度會議,在面上通報整改問題,從疫情防控、安全生產、市場監管、假日產品供給和服務保障等方面進行安排部署,全力確保國慶節假期平安有序。
(二)扎實抓好疫情防控
在嚴格落實“三個要求”(即:限量、預約、錯峰)和“三多兩有”(即:配備工作人員多、入口設置多、檢測點位多,有疏散場所、有隔離場所),引導游客做好“四件事”(即:亮碼掃碼,測量體溫,佩戴口罩,14天內有疫情發生所在地旅居史的人員提供核酸檢測陰性報告)的基礎上,加快推動“三碼合一、便捷入園”。目前,已有5家景區完成“三碼合一”(都江堰--青城山、九寨溝、黃龍、成都大熊貓基地、金沙遺址),2家景區在國慶期測試運行(峨眉山、劍門關),4家景區(樂山大佛、光霧山、海螺溝、四姑娘山)本月完成“三碼合一”,實現掃碼、掃票、掃證(天府健康碼、門票碼、身份證)任何一種方式均可快捷入園。
(三)全力保障安全生產
文旅廳與公安廳、交通運輸廳、省衛生健康委、省氣象局等5部門建立了假日值班協調聯動機制,共享交通、氣象、防疫、景區流量等信息。堅持每天通過視頻監控,對全省文旅市場開展線上監測線下督導。針對三星堆博物館、九寨溝、海螺溝、峨眉山等景區門票售罄和天氣變化情況,第一時間發布預警信息和溫馨提示,督促相關市(州)及時做好防汛減災、交通保障工作,各市(州)文旅局也通過官方微信公眾號、工作群等方式及時發布氣象災害預警信息。各涉山涉水景區持續開展地災隱患排查,采取果斷措施保障游客生命財產安全,劍門關景區組織36只“小喇叭”沿途提醒游客注意雨天安全及疫情防控安全,光霧山景區、米倉山景區、云頂茶鄉景區等發布閉園公告,閬中古城景區針對洪峰過境及時疏散轉移被困人員,隔離關閉危險區域,確保安全有序。
(四)傾心做優服務保障
各地在國慶期間傾力推動實施五條便利措施,即“游客停車便利、游客如廁便利、求助問詢便利、旅游交通便利、入園游覽便利”,積極開展暖心旅游服務。都江堰市、自貢市大安區、雅安市雨城區、廣元市劍閣縣等地開放機關事業單位內部停車場,供自駕游客免費停放。樂山市全市機關單位提供車位6萬個,組織5000名“小紅衫”志愿者提供“旅游心連心”服務,峨眉山市“景城一體”實施網格化管理,全面開啟“寵游客”模式,建立2800人的黨員義工服務隊,設置153個心連心旅游服務點,為游客提供旅游咨詢、交通指引、免費熱水、口罩、雨具等服務10.9萬人次,被央視連續兩天3次報道。遂寧市創新推出“暢游遂寧消費券”小程序,投放60萬元文旅消費補貼,覆蓋“吃住行游購娛”全產業鏈,帶動消費120.51萬元。青城山—都江堰景區實時通過官方微博、廣播電臺等途徑及時公布景區剩余門票和景區實時在園游客量信息,引導游客錯峰出游。廣安市鄧小平故里景區提供免費語音講解設備2000臺、VR眼鏡500臺。雅安市雨城區創新開展碧峰峽景區游客接駁,實現與市區交通無縫銜接,共轉運游客7000余人次。
(五)嚴格落實分級督導
實行假日期間文旅部門領導分級聯系督導機制,文旅廳廳領導分頭聯系督導5A級景區和市(州),市(州)文旅局局領導分頭聯系督導4A級景區和縣(市、區),縣(市、區)文旅局局領導分頭聯系督導3A級景區和鄉鎮,一級抓一級,層層抓落實。全省各級文化綜合執法機構出動執法人員2.6萬人次、檢查文旅經營場所2.5萬余家次,努力營造放心舒心文旅消費環境,保障了文旅市場安全平穩有序運行。
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原稿出自于 四川省文化和旅游廳